01 · Definir
Defina a unidade de trabalho, rubrica, domínio, idiomas, regras de dados sensíveis e limites de aceitação.
Avaliação humana de IA · Garantia de qualidade de IA
Adicione julgamento humano calibrado onde os sistemas de IA precisam.
Construa uma operação de revisão em torno de sua rubrica, domínio, idiomas, regras de segurança e volume, com responsabilidades nomeadas de qualidade e adjudicação.
Envie uma amostra da tarefa, da rubrica e do volume esperado.
O fluxo de trabalho operacional
Da tarefa de amostra à revisão de produção controlada.
02 · Calibrar
Coloque os revisores para trabalhar com exemplos compartilhados, inspecione a divergência e refine as instruções antes do volume.
03 · Avaliar
Atribua trabalho com propriedade de revisor rastreável, amostragem, tratamento de exceções e relatórios de progresso.
04 · Adjudicar
Encaminhe divergências e casos de limite ao especialista nomeado e, em seguida, alimente as decisões de volta para a calibração.
Entradas de primeiro escopo
Os detalhes que nos permitem formar uma equipe.
- Tarefas de amostra e rubrica atual
- Requisitos de domínio, idioma e revisor
- Volume esperado, cadência e tempo de resposta
- Acesso a dados, privacidade e restrições de localização
- Limites de qualidade e proprietário de adjudicação
O que retorna
Um plano que você pode verificar linha por linha.
- Capacidade do revisor e briefing de sourcing
- Fluxo de trabalho de calibração e desacordo
- Plano de amostragem e adjudicação de qualidade
- Pressupostos de capacidade e cadência de entrega
- Responsabilidades, dependências e detalhes de preços
Escopo ilustrativo apenas. A disponibilidade do revisor, o tempo de lançamento e os preços são confirmados após a validação dos requisitos e do ajuste.
Atribua à primeira linha de trabalho de avaliação uma equipe treinada.
Envie uma tarefa de amostra, rubrica e volume esperado. Responderemos com os requisitos do avaliador, responsabilidade pela qualidade e as entradas necessárias para o lançamento. Uma chamada é opcional.
Dê ao primeiro fluxo de trabalho uma equipe treinada.
Envie a tarefa, domínio ou idioma e volume aproximado. Sem dados sensíveis. Uma pessoa responde em 1 hora útil com o ajuste, entradas ausentes e o próximo passo.
Perguntas comuns
O que os compradores perguntam antes de avaliar o escopo do trabalho.
- Isso é garantia de qualidade de IA ou teste de software?
- É garantia de qualidade de IA feita por pessoas: revisores treinados verificam as respostas e saídas da IA em relação à sua rubrica. Não é teste de software automatizado.
- Vocês fornecem anotação de dados, treinadores de IA e revisão de RLHF?
- Sim, quando o trabalho pode ser verificado em relação a instruções escritas. A XCAILE define o escopo da tarefa, encontra e testa anotadores e treinadores de IA, executa calibração e verificações de qualidade, e confirma a capacidade real antes do lançamento.
- O que as pessoas podem avaliar?
- Saídas de modelo, conversas, documentos, imagens, fluxos de trabalho, aderência a políticas, precisão de domínio, qualidade da linguagem e outros trabalhos revisáveis definidos no escopo.
- Como os revisores são calibrados?
- O escopo define uma rubrica, conjunto de amostras, rodada de calibração, regras de desacordo, verificações de qualidade e uma rota de adjudicação antes do início do volume de produção.
- A XCAILE já tem todos os revisores disponíveis?
- Nenhuma disponibilidade é assumida. A XCAILE define o briefing de capacidade, busca e valida revisores relevantes e confirma a capacidade real antes de propor um plano de lançamento.
- Quem toma as decisões de lançamento ou de modelo?
- Sua equipe mantém as decisões de produto, metodologia, segurança e lançamento, a menos que um escopo escrito atribua explicitamente uma responsabilidade delimitada em outro lugar.
- Como podemos escalar a revisão humana sem diminuir a qualidade?
- Escale por meio do processo, não adicionando volume não treinado: um conjunto de regras definido, rodadas de calibração, regras para divergências e verificações de qualidade estabelecem o padrão, e os revisores se juntam em ondas contra esse padrão. A XCAILE define e gerencia o fluxo de trabalho de qualidade. Envie uma tarefa de amostra e seu conjunto de regras.
- Os revisores podem trabalhar dentro da nossa ferramenta de avaliação?
- Sim, dentro do acesso que você definir. Os revisores trabalham dentro da sua ferramenta e fazem anotações de acordo com seu conjunto de regras; sua equipe mantém a metodologia e as decisões de lançamento. Envie a ferramenta e as regras de acesso com a tarefa.
- Como vocês contratam para expertise rara em domínio ou idioma?
- A XCAILE define o perfil de capacidade, busca candidatos com o perfil de domínio ou idioma, testa-os com uma amostra de suas tarefas e confirma a capacidade real antes do lançamento. Nada é dado como disponível. Envie o domínio, os idiomas e uma tarefa de amostra.
- Como vocês lidam com dados e saídas de modelo confidenciais?
- Controles documentados de segurança e manuseio de dados, compartilhados durante o processo de aquisição, cobrem o manuseio de suas saídas e dados. Sua equipe decide o que os revisores podem ver e como o acesso é definido. Envie os requisitos de confidencialidade com a tarefa.
- Como é precificado o trabalho de avaliação?
- O preço é enviado por escrito depois que você compartilha o trabalho: tipo de tarefa, volume, idiomas, padrão de qualidade e frequência de revisão. Mês a mês, sem termo mínimo.