Adicionamos as pessoas que realizam acompanhamentos, onboarding e operações de clientes para o seu produto de IA, dentro das suas ferramentas, com suas aprovações e um proprietário nomeado para cada conta.
Diga-nos onde os clientes estão esperando.
Como começa
Duas linhas sobre o trabalho do cliente que está aguardando. Nenhuma chamada é necessária.
Funções, primeiro marco e cronograma, por escrito em 24 horas.
Primeiros membros da equipe em 3 a 7 dias. Equipe completa em 14 dias, ou 21 para equipes técnicas.
Onde o crescimento empaca
Um produto forte ainda pode perder o ímpeto quando os leads esperam por acompanhamento, novos clientes esperam por integração ou clientes existentes não recebem ajuda suficiente para adotá-lo. Colocamos pessoas nomeadas e propriedade clara nesse trabalho, apoiados por IA e gerenciados de acordo com um plano acordado.
A oferta
Follow-up de vendas
Briefings de conta, acompanhamentos no mesmo dia, próximas etapas no CRM, revisão semanal de ações.
Onboarding
Do kickoff ao primeiro uso bem-sucedido, rastreado por conta.
Operações com clientes
Responsabilidade pela questão até ser entregue aos seus engenheiros, acompanhamento da adoção.
O trabalho de engenharia permanece com seus engenheiros, a menos que seja escopo separado.
Também disponível: capacitação de parceiros, operações de comunidade e confiança e segurança, treinamento de IA.
Por que as empresas de IA escolhem a XCAILE
Operadores nativos de IA
Talento validado contra fluxos de trabalho de IA modernos, não funções legadas renomeadas.
Alcance global
Implante em mais de 150 mercados através de uma equipe responsável pela entrega.
Pod ou individual
Estabeleça uma função inteira, incorpore especialistas ou escale ambos em paralelo.
O arranjo de contratação certo para cada função e país
Contratado, agente de registro, empregador de registro ou declaração de trabalho, ajustado ao país e à função. Explicado em detalhes durante a definição do escopo.
O que você recebe
Comece com um especialista ou uma equipe gerenciada. Antes do trabalho começar, você vê as responsabilidades, o proprietário nomeado, as aprovações humanas, o cronograma de revisão e os termos comerciais por escrito.
Precisa de pessoas para revisar as saídas do modelo ou o comportamento do agente? Delimitar minha equipe de avaliação.
Precisa de uma pessoa para suporte mais leve e contínuo? Ver AIVA Core.
Dúvidas
Sua equipe. As decisões de produto e engenharia permanecem com seus engenheiros. Nossas pessoas executam o trabalho com o cliente e repassam os problemas técnicos ao responsável que você indicar.
Primeiros membros da equipe trabalhando em 3 a 7 dias. Equipe completa executando seu playbook em 14 dias, ou 21 dias para vendas técnicas, implementação e sucesso do cliente, assim que o escopo, acesso e treinamento do produto forem confirmados.
O preço é definido por escrito após você compartilhar o trabalho. Envie seu backlog e você receberá um escopo por escrito com funções, primeiro marco e cronograma em 24 horas.
A equipe trabalha dentro do seu CRM, helpdesk e documentos com o acesso que você aprova. Você decide o que eles podem ver e alterar, e pode remover o acesso a qualquer momento.
Contrato mensal, sem termo mínimo. Se o trabalho não for o que você precisa, você interrompe.
Diga-nos onde vendas, onboarding, implementação ou suporte ao cliente estão atrasando. Responderemos com a menor equipe prática e um próximo passo por escrito.